Sklep internetowy dostępny pod adresem https://sklep.bikepasja.pl prowadzony jest przez: Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Bike Pasja Piotr Szkudlarek, ul. Wałowa 19, 88-100 Inowrocław, NIP: 5562290483, REGON: 381500670, e-mail: bikepasja@o2.pl, tel. 669 399 959.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
Każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację jego postanowień.
§2. Definicje
Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego, tj. Bike Pasja Piotr Szkudlarek.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia zamówienia należy:
dodać produkt do koszyka,
przejść do formularza zamówienia,
podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,
wybrać sposób dostawy i płatności,
potwierdzić zamówienie.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny w sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
Klient może dokonać płatności:
za pomocą systemu płatności Tpay (szybki przelew, BLIK, karta),
gotówką przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym.
§5. Dostawa
Dostawa towarów realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
Koszt dostawy jest wskazany w trakcie składania zamówienia.
Możliwy jest także odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym: ul. Wałowa 19, 88-100 Inowrocław – po wcześniejszym umówieniu.
§6. Odstąpienie od umowy (dotyczy konsumentów)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: bikepasja@o2.pl lub listownie.
Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty odesłania towaru ponosi Konsument.
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni, z użyciem takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
§7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz innymi przepisami prawa.
W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient może zgłosić reklamację: